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こんにちは！
チームスタッフの椎名ありさです。
先週火曜日のメルマガで
「起業に対して
強い想いを持った芯のある人
はSNS集客より口コミ集客に向いています！」
そんな内容を綴らせて頂きましたが、
そんな強い想いを持った人でも
口コミ集客において注意すべき点！があります。
それは
強い想いを持ちすぎて
我を通しすぎると・・・
「わがまま」ビジネス
になってしまうことです。
こんな「わがまま」ビジネス
をしている方
これからもし続けたい方は
口コミ集客に残念ながら向きません・・・
ここで実際、
口コミが起こるシーンを
想像してみましょう。
口コミしたくなるほど
サービスやものに感動する時って
「私にピッタリ…♪」
「まさしく、私が今欲しかったやつ！！」
「それよー！それそれ！！」
そんな風に
自分が今求めていたものに対して
サービスやものが
“しっくり”きた時に
感動しませんか？
そしてつい誰かに
教えたくなっちゃいませんか？
しかもその教えたくなる人も
同じような悩みを抱えていたり
同じようなものを欲していたり
そんな人に教えたくなっちゃいませんか？
そう。
口コミ集客は特に
お客様からお客様へ広がっていくからこそ
お客様の“しっくり感”がめちゃくちゃ大事！！！
だから
強い想いを持ちすぎて
我を通しすぎた
「わがまま」ビジネス
だと、口コミは起こる訳がありませんよね・・・
お客様が“しっくり”くることを
全く意識していないからです。
では
想いが強い人ほど
どんなことに気をつけたらいいのか？
それは
“聴く耳を持つこと”。
聴く耳、とは大きく３つ。
・お客様の悩みを聴く耳
・お客様から褒められたことを聴く耳
・人からのアドバイスを聴く耳
この３つの“聴く耳”を持てば
「わがまま」ビジネスを脱却できるので
ぜひ参考にしてみてください♪
本当はこの３つにめちゃくちゃ語りたいのですが
すごーく長くなりそうなので（笑）
ヒントとなりそうなYouTube公開コンサルをご紹介して
今日は終わりにしたいと思います！
▼▼▼
＜口コミ集客プロデューサー・﨑本正俊 YouTube＞
【お客様の本音を引き出す方法。本当に求めているものってどうやったらわかりますか？】
（約45分）
今日もここまで読んで下さり、有難うございました！
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